Auxiliar Administrativo (Cobrança) | COOPERATA
Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo (Cobrança) para se juntar ao nosso time na COOPERATA, empresa de cooperativa de crédito do Atacadão.
Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes permaneçam satisfeitos e que as cobranças sejam realizadas de forma eficiente e amigável.
Se você tem uma forte habilidade em atendimento ao cliente, uma boa capacidade de negociação e uma atitude empática, esta oportunidade pode ser perfeita para você.
Como Auxiliar Administrativo (Cobrança), você será responsável por gerenciar as cobranças de forma amigável, garantindo que os clientes estejam informados sobre seus pagamentos e quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente.
Sua capacidade de escuta ativa e organização são essenciais para garantir que todas as cobranças sejam processadas com precisão e que os clientes recebam atendimento personalizado.
Você deve ter conhecimento em Excel intermediário para analisar dados e criar relatórios que ajudem a equipe a tomar decisões informadas.
Sua habilidade em relacionamento interpessoal e em negociações será crucial para lidar com clientes difíceis e encontrar soluções que beneficiem tanto a empresa quanto o cliente.
Se você é uma pessoa organizada, que valoriza o atendimento ao cliente e tem uma abordagem empática, esta posição é para você.
Junte-se à nossa equipe e ajude a garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível e que as cobranças sejam realizadas de forma eficiente e amigável.
A COOPERATA oferece um ambiente de trabalho colaborativo e um pacote de benefícios competitivo.
Se você se identifica com o perfil descrito e está pronto para fazer a diferença, esta é uma oportunidade que não pode deixar passar.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre ATACADÃO
O Atacadão é a única rede atacadista alimentar presente em todos os estados do Brasil, com 415 pontos de operação, sendo 379 lojas de autosserviço e 36 atacados de entrega e centros de distribuição, que juntos alcançam 95% dos 5.570 municípios do país.
Somos um dos maiores empregadores do país, com 76 mil colaboradores e colaboradoras que trabalham diariamente pela missão de oferecer alimentos de qualidade a preços justos para o abastecimento de comerciantes, transformadores e consumidores finais.
Com infraestrutura moderna e eficiente, o Atacadão disponibiliza aos seus clientes uma variada gama de produtos, com cerca de 10 mil itens, nas categorias de laticínios, hortifrúti, bebidas, doces e biscoitos, higiene pessoal, limpeza, bazar, produtos da linha pet, automotivo, entre outros, além de serviços como padaria, açougue e frios e fatiados.
O Atacadão marca presença no ambiente digital por meio do seu e-commerce, com um próprio canal de vendas online mais direcionado a transformadores, comerciantes e empreendedores de pequenas, médias e grandes empresas , pela possibilidade de adquirir volumes maiores de itens, parcerias com aplicativos de entrega que atendem ao consumidor final, e também o Meu Atacadão, aplicativo que permite que os clientes encontrem ofertas diferenciadas enquanto fazem suas compras nas lojas físicas.
Tem como pilares de sustentabilidade o combate à fome e às desigualdades, a diversidade e inclusão e a proteção ao planeta & biodiversidade.
O Grupo Carrefour Brasil promove e incentiva a inclusão e a diversidade! Por isso, estimulamos a candidatura de mulheres, profissionais negros (as), LGBTI+ e de pessoas com deficiência.
Conheça mais sobre nós em: https://www.atacadao.com.br.